Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Helseadministrativ assistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en dyktig og strukturert helseadministrativ assistent som ønsker å bidra til en effektiv og profesjonell drift av helsetjenester. Som helseadministrativ assistent vil du være en viktig støttefunksjon for helsepersonell og bidra til at pasientbehandlingen foregår smidig og i henhold til gjeldende rutiner og regelverk.
Arbeidsoppgavene dine vil inkludere pasientkontakt, journalføring, timebestilling, fakturering, arkivering og generell kontoradministrasjon. Du vil også være ansvarlig for å håndtere telefonhenvendelser, koordinere møter og sørge for at pasientinformasjon behandles konfidensielt og i tråd med personvernlovgivningen.
Stillingen krever gode kommunikasjonsferdigheter, høy grad av nøyaktighet og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig. Du må kunne samarbeide tett med både kolleger og pasienter, og ha en serviceinnstilt holdning. Erfaring fra helsesektoren eller administrativt arbeid er en fordel, men opplæring vil bli gitt.
Vi tilbyr et inkluderende og faglig sterkt arbeidsmiljø, med muligheter for faglig utvikling og videreutdanning. Du vil få en sentral rolle i et team som jobber for å gi pasientene best mulig oppfølging og behandling. Arbeidsstedet kan være på legekontor, sykehus, klinikk eller annen helseinstitusjon.
Dersom du har interesse for helse og administrasjon, og ønsker å bidra til en velfungerende helsetjeneste, oppfordrer vi deg til å søke på stillingen som helseadministrativ assistent.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene telefon og resepsjon
- Registrere og oppdatere pasientinformasjon i journalsystem
- Koordinere og sette opp pasientavtaler
- Fakturering og oppgjør av pasientbesøk
- Arkivering og dokumenthåndtering
- Assistere helsepersonell med administrative oppgaver
- Sikre at personvern og taushetsplikt overholdes
- Bestille kontorrekvisita og medisinsk utstyr
- Forberede og sende ut pasientinformasjon
- Delta i interne møter og opplæring
Krav
Text copied to clipboard!- Fullført videregående skole, gjerne med helsefaglig eller administrativ retning
- Erfaring fra helsesektoren er en fordel
- Gode IT-kunnskaper, spesielt i bruk av journalsystemer
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk
- Serviceinnstilt og imøtekommende
- Evne til å håndtere sensitive opplysninger konfidensielt
- Fleksibel og løsningsorientert
- Gode samarbeidsevner
- Rask til å tilegne seg ny kunnskap og rutiner
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med administrative oppgaver innen helsesektoren?
- Hvilke journalsystemer har du erfaring med?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner med mange oppgaver samtidig?
- Hvordan sikrer du at pasientinformasjon behandles konfidensielt?
- Hva motiverer deg til å jobbe i helsesektoren?
- Har du erfaring med kundeservice eller pasientkontakt?
- Er du komfortabel med å bruke telefon og e-post som arbeidsverktøy?
- Hvordan organiserer du arbeidsdagen din for å sikre effektivitet?
- Har du erfaring med fakturering eller økonomiske oppgaver?
- Er du kjent med personvernlovgivningen (GDPR) i helsesammenheng?
